Términos y condiciones

Información general y objeto de la página web.

Cerezasdelbierzo.com es un producto de Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL con domicilio a estos efectos en Plaza de la Malladina nº 15 de Cabañas Raras, León, (dirección de correo electrónico: hola@productosdelbierzo.com, como titular a todos los efectos de la presente página web y responsable de los ficheros automatizados derivados de la misma, garantiza el íntegro y pleno cumplimiento de las obligaciones dispuestas por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos Personales, así como las dispuestas en su Reglamento de desarrollo, aprobado por el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre (en adelante, LOPD y RLOPD) y demás normativa aplicable.

Esta declaración tiene como finalidad informar a los usuarios de la política de protección de datos personales seguida por Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  . Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de Chollum.com donde se recaben datos de carácter personal, sin perjuicio de lo indicado en la Cláusula de Privacidad aplicable a cada formulario concreto.


Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  puede modificar esta Política de Privacidad en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

El usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique a través de http://www.chollum.com/ y mantendrá actualizada la información que facilite a Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL ., de forma que responda en todo momento a su situación real, siendo el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, así como de los perjuicios que cause por ello a Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  . o a terceros. Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  . no puede asumir ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información aparecida en las páginas de Internet de Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL . Con los límites establecidos en la ley, Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL . no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones que se contienen en sus páginas de Internet. Los contenidos e información de las páginas de Internet de Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  . están elaborados por profesionales debidamente cualificados para el ejercicio de su profesión. Sin embargo, los contenidos e información no vinculan a la susodicha, ni constituyen opiniones, consejos o asesoramiento legal de ningún tipo, pues se trata meramente de un servicio ofrecido con carácter informativo y divulgativo.

Las páginas de Internet de Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  . pueden contener enlaces (links) a otras páginas de terceros. Por lo tanto, ésta no podrá asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros. Los textos, imágenes, sonidos, animaciones, software y el resto de contenidos incluidos en este website son propiedad exclusiva de Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  . o sus licenciantes. Cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial, debe contar con el consentimiento expreso de Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  . Asimismo, para acceder a los servicios que Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL . ofrece a través del website, deberá proporcionar algunos datos de carácter personal. En cumplimiento de lo establecido en la LOPD 15/1999, de 13 de diciembre, le informamos que sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  ., con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios. Asimismo, le informamos de la posibilidad de que ejerza los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, enviando un correo electrónico a info@chollum.com. Los usuarios que faciliten sus datos de carácter personal, prestan su consentimiento expreso para que puedan ser comunicados para su utilización a las empresas del grupo Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL . para la realización de actividades propias de su objeto social en el sector del ocio. Los usuarios quedan informados que dicha comunicación puede producirse en el mismo momento en que proporcionan los datos a Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  .

Para poder acceder a “Mi cuenta” el usuario recibirá a su dirección de correo un código de usuario y clave de acceso que deberá introducir en la Web.

Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  . no se hace responsable del mal uso de las contraseñas que usted pueda llevar a cabo como usuario. Es responsabilidad del usuario custodiar debidamente las claves y contraseñas que se suministren para el acceso como usuario, impidiendo el uso indebido o acceso por parte de terceros. Asimismo, su aceptación al presente Aviso Legal supone la prestación de su consentimiento expreso para que Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  . pueda remitirle comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación equivalente, en los términos establecidos por la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. En el supuesto de no estar interesado en recibir este tipo de comunicaciones puede dirigirse a Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  ., a la dirección anteriormente indicada o al correo electrónico admin@chollum.com, manifestando su voluntad.





PROPIEDAD INTELECTUAL

Los contenidos suministrados por Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  . están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  . o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto o servicio, Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  . no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  . todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte del titular de los mismos, de manera que el cliente no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.

La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  ., a sus diseños, gráficos, logotipos, imágenes y códigos fuente utilizado para su programación.

Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL . ha obtenido la Información y los materiales incluidos en la web de fuentes consideradas como fiables y, si bien se han tomado medidas razonables para asegurarse de que la información contenida sea la correcta, Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  . no puede garantizar que en todo momento y circunstancia dicha información sea exacta, completa, actualizada y, consecuentemente, no debe confiarse en ella como si lo fuera. Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  . declina expresamente cualquier responsabilidad por error u omisión en la Información contenida en las páginas de esta web. Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  se reserva la facultad de modificar, suspender, cancelar o restringir el contenido de la web, los vínculos o la información obtenida a través de ella, sin necesidad de previo aviso. Ésta, en ningún caso, asume responsabilidad alguna como consecuencia de la incorrecta utilización de la web que pueda llevar a cabo el usuario, tanto de la información como de los servicios en ella contenidos. En ningún caso Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  ., sus sucursales y/o centros de trabajo, sus directores y/o apoderados, empleados y, en general, el personal autorizado serán responsables de cualquier tipo de perjuicio, pérdidas, reclamaciones o gastos de ningún tipo, tanto si proceden, directa o indirectamente, del uso y/o difusión de la web o de la Información adquirida o accedida por o a través de ésta, o de sus virus informáticos, de fallos operativos o de interrupciones en el servicio o transmisión o de fallos en la línea en el uso de la web, tanto por conexión directa como por vínculo u otro medio, constituyendo a todos los efectos legales un aviso a cualquier usuario de que estas posibilidades y eventos pueden ocurrir.Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  . no se hace responsable de las webs no propias a las que se pueda acceder mediante vínculos o enlaces ("links") o de cualquier contenido puesto a disposición de terceros. Cualquier uso de un vínculo o acceso a una web no propia será realizado por voluntad y a riesgo y ventura exclusiva del usuario. Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  no recomienda ni garantiza ninguna de la/s Información/es obtenida/s por o a través de un vínculo, ni se responsabiliza de ninguna pérdida, reclamación o perjuicio derivado del uso o mal uso de un vínculo, o de la Información obtenida a través de él, incluyendo otros vínculos o webs, de la interrupción en el servicio o en el acceso, o del intento de usar o usar mal un vínculo, tanto al conectar a la web de Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  . como al acceder a la información de otras webs desde la misma.

En algunas ocasiones, esta web utiliza "Cookies", pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que permiten obtener la siguiente Información: 1) Fecha y hora de la última vez que el usuario visitó la web; 2) Diseño y contenidos que el usuario escogió en su primera visita a la web; 3) Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas y 4) Otras circunstancias análogas. El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Sin embargo, Productos y Servicios Digitales del Bierzo SL  . no se responsabiliza de que la desactivación de las mismas impida el buen funcionamiento de la página web.

Devoluciones

En un principio, de forma general, los productos de alimentación que han sido comprados por internet cuentan con un periodo de 14 días naturales. Sin embargo, existen una serie de casos concretos en los que dicha devolución no es posible. Para conocer dichas excepciones, solo tenemos que remitirnos al Artículo 103 “Excepciones al derechos de desistimiento” de la Ley General de Consumidores y Usuarios, y más concretamente las letras c, d y e.

¿Se puede devolver fruta o carne fresca comprada online?

El caso de las frutas y verduras frescas, al igual que la carne fresca, es una de las excepciones anteriormente comentadas. La ley no contempla el derecho de devolución o disentimiento de 14 días en productos comprados por internet, que puedan deteriorarse o caducar de forma rápida. Sin embargo, nos encontramos con una excepción cuando se trata de productos frescos, como frutas, verduras o carnes, con defectos, que no garanticen la seguridad de los consumidores. Este derecho está amparado por la Ley de Consumo.

Pago con tarjeta:

Debido a la nueva normativa de pagos (PSD2), es posible que tu banco al realizar el pago te solicite alguna comprobación adicional. Si no puedes completar el proceso de verificación de tus datos, ponte en contacto con tu banco.